[新サービス]お花屋さんにおまかせサービス開始のお知らせ

花便りが各地からとどくこの頃、皆さまいかがお過ごしでしょうか。

平素よりA.COCCAをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

この度、新サービス「お花屋さんにおまかせ」を開始する運びとなりました。


「お店は気に入ったけど、今欲しい物がない」
「迷いすぎて、どれを選んだらいいかわからない」

そんな時便利な「簡単なオーダーだけしてあとは“おまかせ”」を当店web通販ショップでも実装します!

 


1.ご注文の流れ
(1)商品ページ「お花屋さんにおまかせ」からご注文・ご精算ください。
(2)ご注文確認メールを送付します。
   「2.簡単オーダーについて」を基に、
   メール到着より3日以内にオーダー内容をご返信ください。
(2)入金確認後、5〜10営業日以内に確認用写真データを送付します。
(3)不明点等あれば3日以内にご返信ください。
(4)通常通り配送いたします。

 

2.簡単オーダーについて
(1)必須オーダー内容
 ・ご予算 (10,000円よりお選びいただけます)
 ・ご用途 (例:結婚祝い、お見舞いの花など)
 ・メイン花材  (アートフラワー、プリザーブドフラワーより選択可能)
 ・スタイル(リース、ブーケ、アレンジメントなど)
 ・テーマカラー
(2)任意のオーダー内容
   ご希望がある場合にご指定ください。
 ・サイズ (できるだけ大きめ、小さめなど)
 ・花の種類(赤いバラを使う、カスミソウ多めなど)
 ・その他 (レースを使う、既存商品の色違い、メルヘンチックなど)
(3)その他
 ラッピング、メッセージカード、などは他通常のご注文と同様にお使いいただけます。

 

3.ご利用条件
当店A.COCCAではすべてのお花を専属のフラワー作家terumin 1名で作成しております。
他商品をご確認の上、お気に召していただけた場合のみご活用ください。

 

4.手直しについて
ご予算の範囲内で、できる限りお応えします。
メインの花を取り換える、ボリュームを大幅に増やすなど、大きな変更につきましては、お応えできない可能性があります。

 

5.ご注意ください
・当店A.COCCAではすべてのお花を専属のフラワー作家terumin 1名で作成しております。
 当店にないデザイン(ビビットなカラー、バルーンを使った大きな作品など)は
 対応できない場合がございます。
・2.簡単オーダー、(2)任意のオーダー内容について
 ご予算や在庫状況、配送などの関係から、お応えできないことがあります。
 強いご希望がある場合、ご注文前にメールフォームよりお問い合わせください。
・お届け希望日の設定について
 ご清算より10営業日以降の日時でご指定ください。
 工程日数の変動によってはお応えできかねる可能性があります。
・通常、ご精算より10〜15営業日以内に発送いたします。
 ご注文内容の確認や、手直しなどが発生した場合、工程日数がプラスされます。
・「お花屋さんにおまかせ」は“オーダーメイド”扱いになります。
 ご精算後のキャンセルは一切お受け付けできません。

 

6.不具合について
・メールが届かない
 下記の可能性が考えられます。
 ご確認いただき、問題が解決しない場合、メールフォームあるいはお電話よりお問い合わせください。
 ・ご購入時に入力したメールアドレスが誤っている
 ・迷惑メールボックスに振り分けられている
 ・添付ファイルを受信できない・開けない設定にある
  (ご要望に応じて、web上にパスワード制限を掛けて公開します)

 

 

花冷えのする日もございます。

皆さま風邪など召されませぬようご自愛下さい。

 

A.COCCA スタッフ一同